為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公眾快速、準(zhǔn)確查找雷州市人民政府西湖街道辦事處依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、信息分類和編排體系
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（二）規(guī)章文件
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?。ㄋ模┴斦A(yù)決算
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?。┢渌鲃庸_的政府信息
二、公開政府信息
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1.公開形式
本街道政府信息公開主要采取政府信息公開平臺公開形式，網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為 http://www.swmrw.cn/zjlzxhj/gkmlpt/index。
本街道還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
?。?）通過雷州市政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)微信、報紙、廣播、電視等主動公開政府信息；
?。?）我街道在辦公樓二樓設(shè)有政府信息公開欄，主動公開政府信息?！ ?/p>
2.公開時限。
本街道主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請公開。
除本街道主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向本街道申請獲取相關(guān)政府信息。
1.受理機構(gòu)、時間、地點。
本街道政府信息公開申請受理機構(gòu)負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向雷州市人民政府西湖街道辦事處提出的政府信息公開申請。
受理機構(gòu)：雷州市人民政府西湖街道辦事處黨政綜合辦公室
辦公地址：雷州市西湖街道廣海北路001號 郵政編碼：524200
辦公時間：8：30—12：00，14：30—18：00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0759—8884488
2.提出申請
向本街道申請獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)填寫《政府信息公開申請表》以下簡稱《申請表》。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本街道政府信息公開平臺（http://www.swmrw.cn/zjlzxhj/gkmlpt/index）下載電子版，復(fù)制有效。
申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實載明下列內(nèi)容：
?。?）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容；
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
3.申請方式。
?。?）書面申請。
本街道受理書面提交的政府信息公開申請。除申請人當(dāng)面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。
?。?）互聯(lián)網(wǎng)申請。
申請人在本街道網(wǎng)站“依申請公開”專欄中在線填寫電子版《申請表》后直接提交（申請地址 https://ysqgk.gd.gov.cn/759418/choice）。
本街道不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
4.申請?zhí)幚?/p>
登記初審。受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正，申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本街道不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本街道政府信息公開申請流程圖。
5.申請時間的確認(rèn)。
?。?）申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
?。?）以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請之日；
?。?）申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道提交政府信息公開申請的，以互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)自動確認(rèn)之日為收到申請之日。
6.答復(fù)。
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)本單位政府信息公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本街道征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
?。?）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供，或者告知獲取方式、途徑和時間；
?。?）本街道依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
?。?）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
?。?）所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
（6）本街道已就申請人提出的信息公開申請作出答復(fù)，申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
?。?）所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
?。?）申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
?。?）申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本街道認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
?。?0）以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動的，告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒖梢愿嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出。
?。?1）申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，行政機關(guān)可以要求申請人說明理由。行政機關(guān)認(rèn)為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機關(guān)認(rèn)為申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，可以確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。
7.收費。
行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定，詳見《政府信息公開信息處理費管理辦法》。
三、監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
附件：
