根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，本局制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本局保存的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，由本局負(fù)責(zé)主動(dòng)公開(kāi)或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，本局編制了《雷州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本局政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以到雷州市人力資源和社會(huì)保障局(地址：雷州市新城大道142號(hào))領(lǐng)取。
一、主動(dòng)公開(kāi)
?。ㄒ唬┕_(kāi)內(nèi)容
1、機(jī)構(gòu)職能
主要包括：本局機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
2、政策法規(guī)
主要包括：由本省、湛江市制定、與本局職責(zé)相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章；以本局名義發(fā)布或者本局作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
3、規(guī)劃計(jì)劃
主要包括：國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃；本局階段性工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)安排等。
4、業(yè)務(wù)工作
主要包括：本部門各項(xiàng)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；人才服務(wù)、人事調(diào)配、公務(wù)員及專業(yè)技術(shù)員管理服務(wù)、勞動(dòng)培訓(xùn)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)維權(quán)等方面的政策、措施及其實(shí)施情況；突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況等。
5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
主要包括：財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告；統(tǒng)計(jì)信息；專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告；年鑒等。
6、其他
主要包括：本局重要會(huì)議、活動(dòng)的主要情況；人事任免事項(xiàng)；本局公務(wù)員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計(jì)劃、程序、結(jié)果等，以及局關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的其他信息。
?。ǘ┕_(kāi)方式
1、本局信息公開(kāi)主要采取網(wǎng)上公開(kāi)形式，本局網(wǎng)站為雷州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)（http://www.swmrw.cn/zjlzrsj/gkmlpt/index）。
2、本局在雷州市人力資源和社會(huì)保障局設(shè)有政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點(diǎn)查閱本局公開(kāi)的政府信息；
3、本局在雷州市人力資源市場(chǎng)設(shè)有電子屏幕和社保信息查詢系統(tǒng)，主動(dòng)公開(kāi)政府信息。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)
除本局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本局申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
本局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見(jiàn)本《指南》第三條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
（一）受理機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)。
受理機(jī)構(gòu)：雷州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
受理時(shí)間：周一至周五，8：30-12：00，14：30-17：30（節(jié)假日除外）。
聯(lián)系地址：雷州市新城大道新城大道142號(hào)
郵政編碼：524200
聯(lián)系電話：0759-8813121傳真號(hào)碼：0759-8813787
?。ǘ┨岢錾暾?qǐng)
向本局申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書面填寫《雷州市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》）?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取。
1、申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
（1）申請(qǐng)人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
?。?span lang="EN-US">2）所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述。
?。?span lang="EN-US">3）所需政府信息的用途，必要時(shí)，提交說(shuō)明自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明。
（4）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開(kāi)范圍。
2、申請(qǐng)人可通過(guò)以下方式提出申請(qǐng)
?。?span lang="EN-US">1）書面申請(qǐng)。
除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。
?。?span lang="EN-US">2）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)
互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/759377/choice
（3）電話咨詢
本局不直接受理通過(guò)電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)服務(wù)熱線電話（0759-8800885）咨詢相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
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登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（視情需出具回執(zhí)的將出具回執(zhí)）。
1、經(jīng)初審申請(qǐng)的內(nèi)容描述不明確，形式要件不完整，包括應(yīng)當(dāng)提供身份證明或說(shuō)明自身特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明而未提供，不符合《條例》第二十一條第四款規(guī)定的，告知申請(qǐng)人予以補(bǔ)充。
2、經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
?。ㄋ模┐饛?fù)。
對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自登記之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)湛江市人民政府辦公室政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。
1、屬于公開(kāi)范圍的，向申請(qǐng)人提供政府信息內(nèi)容或告知其獲取該政府信息的方式和途徑。
2、申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的部分內(nèi)容，對(duì)不予公開(kāi)的部分告知其理由。
3、申請(qǐng)公開(kāi)的信息涉及第三方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，但符合《條例》第二十三條之應(yīng)當(dāng)公開(kāi)條款規(guī)定的，向申請(qǐng)人提供政府信息內(nèi)容，并將決定公開(kāi)的內(nèi)容和理由書面告知第三方。
4、屬于非本機(jī)關(guān)制作或保存的，告知申請(qǐng)人；如能確定掌握該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)名稱和聯(lián)系方式。
5、屬于不予公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
6、屬于政府信息不存在的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
7、申請(qǐng)公開(kāi)的信息不屬于《條例》第二條規(guī)定的政府信息范圍的，告知申請(qǐng)人。
8、同一申請(qǐng)人向受理機(jī)構(gòu)就同一申請(qǐng)事項(xiàng)重復(fù)提出申請(qǐng)的，告知申請(qǐng)人不再重復(fù)答復(fù)。
?。ㄎ澹┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本局依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)省物價(jià)管理部門會(huì)同財(cái)政部門確定，收取的費(fèi)用全部上繳財(cái)政。
申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的公民，確有經(jīng)濟(jì)困難的，本人可向本機(jī)關(guān)提出減免相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)，并填寫《申請(qǐng)表》相關(guān)欄目。
?。┍O(jiān)督保障。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機(jī)構(gòu)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第33條、第35條規(guī)定向有關(guān)部門舉報(bào)。
