無障礙
關(guān)懷版
要聞動態(tài)
政務(wù)公開
政務(wù)服務(wù)
政民互動
雷州市情
雷州文化
旅游資訊各位觀眾：
為切實做好疫情防控工作，我館繼續(xù)嚴格履行“限量、預約、錯峰”方針，實行全員分時段預約參觀具體如下：
一、參觀須知
?。ㄒ唬┧杏^眾需預約參觀（含兒童），未辦理身份證人員請使用其戶口本上的身份證號碼進行預約。請微信搜索“雷州市博物館”公眾號進行門票預約?？深A約七日內(nèi)門票（含當天）。
?。ǘ┟繌堄行Ф矸葑C每天可預約2次，每個賬號每天最多實名預約5人。
?。ㄈ﹨⒂^人的姓名和有效證件號碼需如實填寫，若信息不符則無法進場參觀。
?。ㄋ模╊A約成功后，請在預約時段內(nèi)持有效證件原件至雷州市博物館大門，遵現(xiàn)場指引入館。
?。ㄎ澹┱埮浜线M行體溫檢測、出示實時粵康碼（綠碼）、綠色行程卡，中高險地區(qū)觀眾須持48小時內(nèi)核酸陰性證明，體溫超過37.2℃（含）及出現(xiàn)咳嗽等癥狀的觀眾謝絕入館參觀。
?。﹨⒂^請全程佩戴口罩并保持1米安全距離。
?。ㄆ撸┚凑埩粢馕茵^微信公眾號最新公告。如有疑問，請撥打我館咨詢電話0759-8800779。如身體不適，請撥打雷州市疾病預防控制中心咨詢電話0759—8812333。
二、預約問答
(一）哪里預約？
請微信搜索“雷州市博物館”公眾號進行預約，這是我館唯一的預約渠道。
?。ǘ┛商崆皫滋祛A約，什么時候放票，是否可以當天預約？
最多可預約7天內(nèi)門票每日0點系統(tǒng)自動更新。當天在有余票的情況下可預約。節(jié)假日門票緊張，建議提前預約。（例：1日0點可約7日的門票）
?。ㄈ┟刻扉T票限量多少，是否可以現(xiàn)場排隊領(lǐng)票？
現(xiàn)時按照日最高承載量的75%限流，為4000人次（含團體），疫情期間將根據(jù)最新防控要求實時調(diào)整比例。實行分段控制人數(shù)，每小時不超過500人次。當館內(nèi)人員密度較大時，將根據(jù)具體情況采取控制入館速度等相關(guān)措施。
?。ㄋ模﹥和惨A約嗎，沒有身份證怎么辦？
是的，全員預約包括兒童。未辦理身份證的兒童請家長使用戶口本上的身份證號碼代為預約，入場時由家長出示訂單驗證。
（五）境外（含港澳臺地區(qū)）觀眾怎么預約？
境外觀眾（含港澳臺地區(qū)）可在公眾號預約，在添加參觀人選項的證件類型選擇護照、回鄉(xiāng)證等其他證件類型。
?。﹫F體觀眾怎么預約？
團體（10人以上）需至少提前3天致電0759-8800779咨詢。
?。ㄆ撸├先藳]有微信或不會使用智能手機怎么辦？
老人可以請家人朋友代為預約，如需幫助，請致電0759-8800779或咨詢現(xiàn)場工作人員。
?。ò耍╊A約為什么提示錯誤信息？
以下情況可能出現(xiàn)錯誤信息：1.網(wǎng)絡(luò)異常；2.證件號碼錯誤；3.提交超過5次驗證碼申請；4.賬號存在頻繁預約、取消等異常行為被列入黑名單。
?。ň牛╊A約成功為什么出不了票？
請注意預約人姓名和證件號碼必須保持一致，否則無法查詢訂單。
?。ㄊ┰趺床樵兒腿∠A約訂單？
您可以在公眾號服務(wù)幫助查詢“門票預約”并進行取消等操作。
（十一）疫情期間參觀有什么要求？
請記住五個一，即“一人一碼一證一米一口罩”：提前出示“粵康碼”；攜帶預約證件；保持1米以上安全距離；全程佩戴口罩。
（十二）小孩和老人沒有“健康碼”怎么辦？
健康碼可由親人通過添加親友方式獲取。如老人無親人陪同，可攜帶身份證現(xiàn)場聯(lián)系現(xiàn)場工作人員刷卡查詢。
?。ㄊ┪沂峭獾赜慰停浆F(xiàn)場才知道參觀博物館要預約，現(xiàn)場沒有名額了怎么辦？
建議您預約其他日期或調(diào)整參觀行程，也可隨時關(guān)注預約情況，如有觀眾退約，您可進行預約。
?。ㄊ模├撞┯袔讉€入口？自駕觀眾怎么入館？
我館設(shè)大門一個觀眾入口，自駕觀眾可以停車在博物館左側(cè)廣場入館參觀。
?。ㄊ澹┸娙?、殘疾人等依相關(guān)規(guī)定享受優(yōu)待觀眾是否需要預約參觀？
軍人、殘疾人、65歲以上老人、抗疫一線醫(yī)護工作者可以攜帶本人相關(guān)證件原件，遵工作人員現(xiàn)場指引預約登記入館。如屬團隊參照團隊預約參觀規(guī)定。
2022年1月24日
雷州市博物館
