5月21日,雷州市召開12345政務(wù)服務(wù)便民熱線2024年工作推進會,不斷提高政府服務(wù)和社會治理工作水平,達到科學化、精準化、高效化水平,為建設(shè)美麗、文明、和諧和幸福雷州作出應(yīng)有的貢獻。
副市長方良鋒參加會議。
會議指出,12345熱線是群眾、企業(yè)與政府溝通的橋梁,是政府為暢通社情民意,為企業(yè)群眾解決急難愁盼問題搭建起來的話務(wù)平臺。要強化思想認識,提高政治站位,站在政府的角度去妥善解決群眾問題,切實提高企業(yè)群眾的安全感、幸福感和滿意度。要深入貫徹黨的二十大精神,不斷增強為人民服務(wù)意識。要深入貫徹新階段熱線工作要求,不斷提升服務(wù)企業(yè)群眾能力。要深入貫徹熱線聯(lián)席會議制度工作要求,不斷提升政府整體工作質(zhì)量和水平。希望負責熱線工作的領(lǐng)導(dǎo)同志務(wù)必高度重視,各司其職、真抓實干,杜絕應(yīng)付了事心態(tài),真心實意為群眾排憂解難。大家把熱線辦理作為一項重要工作,真正把事關(guān)老百姓的事情辦實、辦好,為加快推動雷州高質(zhì)量跨越式發(fā)展貢獻力量。
會議總結(jié)了2023年度熱線工作情況及部署2024年工作安排,宣讀了《關(guān)于雷州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線2023年度“優(yōu)秀成員單位”及“優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員”的通報》。市公安局、松竹鎮(zhèn)政府、市醫(yī)保局、英利鎮(zhèn)政府和市華洋水務(wù)公司等五個單位分別做了經(jīng)驗介紹。
記者:黃華實 莫受智